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注重提质增效建设“健康市北”

发表日期:2017-11-10 11:56 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:

 市北区以开展“责任落地年”活动为契机,加强组织领导,搭建活动平台,创新服务模式,注重质量管理,打造建设“健康市北”,实现卫生计生服务提质增效,不断提高群众满意度。
注重创新改革,缓解群众看病难
  分级诊疗建设有新突破。依托辖区三级医院,建立了公立社区卫生服务机构与青大附院远程会诊和远程教育平台、与青岛市中心医院搭建心电图会诊中心;在青岛市率先建立了首家“3+ 2+1”托管式紧密型医联体,即依托三级医院青大附院为龙头,二级医院青大附院松山医院为平台,完全托管一级以下的乐陵路、无棣二路社区卫生服务站,实施一体化运行管理服务模式;同时,63所基层医疗机构与8所大医院建立了医联体,逐步建成了全覆盖、片区化医疗服务格局。
  公立医院改革有新进展。推动公立医院管理模式和运行方式转变,市北区人民医院建立了理事会、管理层、监事会“三位一体”组织架构,健全决策、执行、监督相互协调、相互制衡的运行机制,实行惠民政策,精心打造老年病医院特色品牌,拓宽脑卒中康复、颅脑损伤康复等14项特色专科服务,门诊、住院患者人均费用和医疗费用总量增幅下降,药品零差率销售为患者节约药费440余万元,减轻了群众负担。
  医疗质量管理有新提升。以质量为核心,组织开展医疗质量安全核心制度落实年活动,建立了医疗质量管理和长效机制,成立了13个区级医疗质量控制中心,推行医疗机构依法执业承诺书公示等制度,组织对医疗机构拉网式检查、医疗质量安全专项督查、二级医院区间互查及医疗废物等综合检查。
注重服务质量,提升群众满意度
  家庭医生签约网格化服务有新发展。巩固全国家庭医生签约服务试点成果,进一步明确家庭医生签约服务对象、双方的权利与义务,规范家庭医生团队三项“签约服务包”内容,建立承诺服务相关机制,成立“3+X”家庭医生签约服务团队,科学划分服务范围,明确网格长、网格员职责,由77所社区卫生服务机构分别承担135个小网格群众基本公共卫生、基本医疗服务,完成了11处公立社区卫生服务机构标准化建设,配备了195个集心电图机、血压计、血糖仪、肺功能仪为一体的家庭医生和公共服务随访包。
  基本公共卫生均等化服务有新亮点。开展“基本公共卫生服务项目质量提升年”活动,创新开展推出“五位一体”社区服务模式,围绕提高群众满意度为目标,实行建立一份健康档案、人手一本健康手册、发放一份卫生计生政策通、制定一份个性化健康管理方案、定期一个健康问候电话“五个一”服务,从源头严把基本公共卫生服务质量关,实施日常指导、定期抽查、每季通报的方式,增加督导频次。
  中医特色服务群众有新推进。注重发展中医特色服务,积极创建“国家中医药综合改革试验区”先行区,与海慈医疗集团共同开展提升基层中医药服务能力建设暨“名师带徒”活动,推行20项中医适宜技术及中医体质辨识服务。同时,开展了知名专家、义诊服务、医联体帮扶、健康教育进社区为主“四进百堂”宣传义诊服务。
注重内涵建设,增强群众获得感
  创建两个省级示范区有新成效。积极创建全省健康促进示范区、省慢性病综合防控示范区,加强健康促进示范医院、示范学校、示范机关、示范企业、示范社区及示范家庭建设,完成建设健康小屋、健康教育一条街、健康主题公园,加大对社区、学校健康知识普及力度,“悦健康”健步行列全省前列,居民健康素养水平显著提升。
  计生管理服务有新转型。建立和完善计生特殊家庭扶助保障体系,在青岛市率先启动推进计生特殊家庭关爱保险工作,并列入区政府实事之一,为符合条件的计生特殊家庭人员投保身故保险、住院津贴两项保险;打造“婚检-孕产-儿童-妇女”全程链服务,提供免费孕前优生健康检查、“三筛”、“两筛一补”等惠民服务,落实计生利导政策;进一步加强流动人口均等化服务,开展流动人口计生协示范点创建工作。


  基础体系建设有新保障。以安全生产、信访维稳、宣传服务为重点,加强基础体系建设。在全市率先推出“4+3+5”网格化安全生产监管新模式,即安全实施四条线管理、三级安全监管网格、建立五项制度和五定措施;率先起草并与其它区市共同实施无业、失业独生子女父母退休后的养老补助采取“二选一”发放渠道;印发《卫生计生便民服务一册通》、《健康素养手册》等宣传材料,有效提高了群众惠民政策知晓率。 

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