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顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000

顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,据悉顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000,详细情况是怎么样的呢?顺…

顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,据悉顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000,详细情况是怎么样的呢?顺丰寄金子一定要保价吗?和www.kuzhihao.com小编一起来详细了解一下吧。

顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000

日前“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻备受争议。目前该事件有了最新的进展,顺丰方面回应表示:客户遗失黄金已找到。
报道称,9月10日中秋节,杭州萧山刘先生在顺丰同城下单要寄送20克黄金,并特意进行了保价,保价金额8000元。
但在快递员取件一个多小时之后,便打电话告知黄金丢了。该快递员表示,已经跟公司反馈,会给小刘赔付,同时向当地警方报警。
9月11日,顺丰客服提出了赔偿方案愿意赔付2000元。
之后,顺丰同城回应称,9月10日发生此事之后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。
此外,顺丰同城也同步了该事件的最新进展:经过警方调查寻找和各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。顺丰寄金子一定要保价吗
建议尽量保价,如果顺丰快递不保价,发生运输过程中损坏,可能会影响赔的金额。
由于在享受快递服务的时候也要注意风险,丢件、物品损坏和延误这类事故还是很难完全避免的。对于顺丰用户来说,办理顺丰保价是应对快递服务风险的极佳选择。
大家以后在用顺丰寄东西的时候,一定要注意以下几点:
一、寄贵重物品能保价的话一定要保价,不要在意保价的小钱。顺丰这样的快递公司也有可能会暴力运输,万一真把你的贵重物品损坏了,按照顺丰的规定,他们只会给你赔偿运费的三到五倍或者最高1000元,那可真的就是亏大发了。
二、贵重物品一定要尽量当面拆封验收,这样如果物品损坏了顺丰那边也是一定会给你赔偿的。但如果你没有当面验收,根据我在网上查到的案例,顺丰那边大概率是会给你拒赔的。
三、如果快递员未经允许私自签收,私自把你的快递放到蜂巢或者是小区代收点,你把快递取回家之后发现快递损坏了,那顺丰也是会给你赔偿的(但是大概率也会罚那个私自签收的快递员的钱)。
四、如果你发现你寄的快递损坏了,请立刻联系你这边揽件的顺丰小哥,他会尽全力地帮助你去申请理赔,跟着他做就好。 的相关经验资讯请关注www.nqbk.com

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