1、在我的界面中，点击右上角三条杠图标。2、在展开的界面中，点击我的客服。3、在客服中心的界面中，点击在线咨询。4、在抖音客服的界面中，输入商家收到货后一直没退款。5、在输入内容后，点击发送。6、在抖音客服的界面中，根据个人情况，选择抖音客服提供的解决方式。
本视频由vivos9、OriginOS1.0、抖音18.7.0录制

抖音退货后商家收到货一直没退款可以联系抖音官方客服解决问题。以vivos9手机为例，抖音联系官方客服的步骤共需6步。具体操作步骤如下：

1点击三条杠
<!–1第1步 点击三条杠 带第一步、第二步 样式–>

在我的界面中，点击右上角三条杠图标。

2点击我的客服
<!–2第2步 点击我的客服 带第一步、第二步 样式–>

在展开的界面中，点击我的客服。

3点击在线咨询
<!–3第3步 点击在线咨询 带第一步、第二步 样式–>

在客服中心的界面中，点击在线咨询。

4输入问题
<!–4第4步 输入问题 带第一步、第二步 样式–>

在抖音客服的界面中，输入商家收到货后一直没退款。

5点击发送
<!–5第5步 点击发送 带第一步、第二步 样式–>

在输入内容后，点击发送。

6选择解决方式
<!–6第6步 选择解决方式 带第一步、第二步 样式–>

在抖音客服的界面中，根据个人情况，选择抖音客服提供的解决方式。